 信件内容 |
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| 流水号 | 20240411003 | ||
| 标 题 | 都龙镇供电所对老百姓的供电需求视而不见 | ||
| 姓 名 | 后来 | ||
| 写信时间 | 2024年04月11日 | ||
| 信件内容 | 都龙镇供电所的相关职工对老百姓的供电需求视而不见，推三阻四，农户在金厂镇小白河种植农作物，需要用电，已经跟金厂镇人民政府领导沟通好了，让都龙镇供电所的人帮忙拉电，从2024年1月份就说了帮忙拉电，截止2024年4月11日为止还没有为老百姓通电，每次打电话都是推三阻四，一天推一天，每次答应的好好的，已经答应了不下十次，每次问都是过两天来拉电，就是不来拉电，为什么这么小的一件事这些供电所的人都这样，请相关部门好好治理一下这种不作为的现象，最好给予相应的处罚以做表率。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 后来你好： 你反映的“都龙镇供电所对老百姓的供电需求视而不见”问题已转我单位办理，现将办理情况答复如下： 经查，你种植地所在区域是172卡点供电，因疫情结束后无人用电，为有效盘活闲置供电设备，都龙供电所对未用电的变压器进行轮换维护。后来金厂老寨村委会电话告知都龙供电所，172卡点产权已移交村委会管理，并租赁你家，需要通电。在办理通电的过程中，确实存在工作不到位的情况，给你的生产生活带来不便，对此表示歉意。 都龙供电所在了解情况后，并安排相关人员已于2024年4月12日恢复了供电，并承诺以后在出现类似情况，一定在规定的时限内帮用户办理用电业务。 联系人：向德俊 电话：13577646633 云南电网有限责任公司文山马关供电局 2024年4月15日 |
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| 处理时间 | 2024年04月15日 | ||
